Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 7 mai 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Akin Acoustic, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site akinacoustic.com, ci-après dénommée « le Client ».
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Identification du Vendeur
Akin Acoustic
Email : contact@akinacoustic.com
Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent présenter de légères variations par rapport au produit livré.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment des produits, dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le Client.
Article 5 — Commande
Le Client passe commande en ligne sur le site akinacoustic.com. Toute commande est soumise à l'acceptation des présentes CGV et à la disponibilité du produit.
La commande est considérée comme définitive après :
- Validation du panier par le Client
- Acceptation des CGV
- Confirmation du paiement
Un email de confirmation de commande est envoyé au Client à l'adresse indiquée lors de la commande.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
Akin Acoustic ne conserve aucune donnée bancaire. Le débit est effectué à la validation de la commande.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison standards sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et de 5 à 10 jours ouvrés à l'international, à compter de la confirmation de commande.
Ces délais sont indicatifs. Tout retard exceptionnel sera communiqué au Client par email. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de retard imputable au transporteur, à un cas de force majeure, ou à une erreur d'adresse du Client.
En cas de colis manquant ou perdu, le Client doit contacter le service client dans un délai de 15 jours suivant la date d'expédition.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Akin Acoustic étend ce délai à 15 jours dans le cadre de sa garantie satisfait ou remboursé.
Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de Retour.
Article 9 — Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant au Client de retourner les produits défectueux ou non conformes.
En cas de non-conformité, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.
Article 10 — Responsabilité
Les produits Akin Acoustic sont des dispositifs passifs de protection auditive. Ils ne constituent en aucun cas un dispositif médical et ne sauraient se substituer à un avis médical.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence du Client, ou d'un usa
